เชื่อว่าหลายคนคงรู้จักและคุ้นเคยกับการส่งข้อความหรือส่ง sms (Short message Service) ผ่านโทรศัพท์มือถือมาตั้งแต่ในอดีต ช่วงแรกๆ ทุกคนต่างพากันฮือฮากับการส่ง sms เนื่องจากสมัยนั้น sms เป็นเครื่องมือที่ถูกใช้ในการสื่อสารที่ทันสมัยมากที่สุด การพิมพ์ข้อความสั้นๆ ใช้แทนคำพูดนี้เอง คือจุดเริ่มต้นของโปรแกรมแชมหรือแอพพลิเคชั่นที่ใช้พูดคุยกันในปัจจุบัน แม้ว่าในยุคนี้ การส่งข้อความผ่าน sms ที่ใช้สื่อสารระหว่างบุคคลจะลดน้อยลง โดยพิมพ์จากโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่งและส่งไปยังโทรศัพท์มือถืออีกเครื่องหนึ่ง แต่ในปัจจุบันการส่ง sms ผ่านเว็บหรือ bulk sms กลับได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับธุรกิจหรือองค์กร
bulk sms คือ ระบบที่ถูกพัฒนาขึ้นมา เพื่อใช้ในการส่งข้อความผ่าน web โดยสามารถส่งไปยังโทรศัพท์มือถือหลายๆ เครื่องพร้อมกัน ภายใต้การจัดการระบบสั่งแค่ครั้งเดียว ธุรกิจไม่จำเป็นต้องมาเสียเวลานั่งพิมพ์ข้อความหลายๆ ข้อความ เพื่อส่งไปยังลูกค้าของที่คุณมีหลายล้านคน แต่สามารถส่งข้อความผ่านเว็บ คัดกรองหมายเลขผู้รับ หรือใช้ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์จากฐานลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้วก็ได้ ช่วยให้การสื่อสารรวดเร็วทันใจและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ข้อดีของการส่ง sms
- มีความน่าสนใจมากกว่าการสื่อสารผ่านทาง E-mail
- มี Open Rate สูงมากกว่าช่องทางอื่นๆ ถึง 98 %
- ช่วยให้การสื่อสารรวดเร็ว ทันใจ
- มีต้นทุนในการสื่อสารไม่แพง
หลายคนสงสัยว่า bulk sms มีราคาเท่าไหร่ แพงไหม การใช้บริการ bulk sms บอกเลยว่าราคาไม่แพง สามารถเลือกใช้บริการส่งข้อความ sms ได้จากผู้ให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือ ระบบส่งข้อความมีเสถียรภาพสูง สามารถส่งข้อความได้ครอบคลุมทุกเครือข่าย มีบริการส่งข้อความผ่าน bulk sms ยิ่งมี API ที่รองรับได้หลายภาษายิ่งดี ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้หลายเชื้อชาติเป็นการขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้น
แล้วถ้าถามว่า bulk sms เหมาะสำหรับใคร จริงๆ แล้ว bulk sms เหมาะสำหรับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจหรือองค์กรที่ต้องการสื่อสารทางการตลาดผ่านการส่งข้อความจำนวนมาก หรือแม้แต่ใช้สื่อสารกันภายในองค์กร ตลอดจนบุคคลธรรมดาทั่วไปที่มีความจำเป็นต้องส่ง sms ทุกวัน พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ที่ต้องการนำระบบ sms เข้ามาใช้เพื่อแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้า แจ้งสถานะการชำระเงิน ฯลฯ
bulk sms ราคาถูก โดยทั่วไปราคาต้นทุนต่อข้อความอยู่ที่ไม่เกิน 1 บาท หรือมีหน่วยเป็นสตางค์ เช่น 0.39 บาท/1ข้อความ 0.50 บาท/1 ข้อความ เป็นต้น ผู้ให้บริการบางแห่งมีราคาแบบแพ็คเกจเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี ซึ่งราคาแพ็คเกจมักจะมีราคถูกกว่าและคุ้มค่ามากกว่า ดังนั้น หากคุณคือเจ้าของธุรกิจ หรือองค์กร นักการตลาด หรือบุคคลธรรมดาทั่วไป ที่กำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น bulk sms บริการส่งข้อความผ่านเว็บ คือทางเลือกที่น่าสนใจและคุ้มค่ามากที่สุด